Termini e condizioni di vendita.

Ultimo aggiornamento: 14/07/2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito internet www.legolosita.it (di seguito “Sito”).
L’invio di un ordine attraverso il Sito comporta la presa visione e l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Art. 1 – Venditore
Il sito www.legolosita.it è gestito da:
Le Golosità
 di Roberta Fiumara
Sede Legale: Frazione San Pietro, 20/A
P. IVA: 036575330790

REA: CZ207237
E-mail: info@legolosita.it
Telefono: +39 351 7913998
(di seguito “Venditore”).

Art. 2 – Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di prodotti alimentari confezionati e di altri prodotti alimentari commercializzati con il marchio Le Golosità.
Tra i prodotti commercializzati rientrano, a titolo esemplificativo:
– salumi;
– formaggi stagionati;
– provola con lattosio;
– provola senza lattosio;
– pasta artigianale;
– funghi secchi;
– funghi conservati in vaso di vetro;
– miele;
– olio extravergine di oliva;
– altri prodotti tipici CALABRESI.
Le Golosità seleziona produttori qualificati e commercializza i prodotti con il proprio marchio e packaging personalizzato.

Art. 3 – Destinatari
Le vendite sono effettuate esclusivamente:
a consumatori;
ad aziende;
a professionisti.
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per finalità estranee alla propria attività professionale.

Art. 4 – Informazioni sui prodotti
Ogni prodotto è accompagnato da una scheda contenente, ove previsto dalla normativa:
– denominazione dell’alimento;
– ingredienti;
– allergeni;
– peso netto;
– valori nutrizionali;
– modalità di conservazione;
– paese di origine quando obbligatorio;
– produttore o confezionatore;
– termine minimo di conservazione o data di scadenza.
Le immagini hanno finalità puramente illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto ricevuto.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito è aggiornata periodicamente.
Qualora un prodotto non fosse disponibile dopo l’invio dell’ordine, il Cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:
– rimborso;
– sostituzione con prodotto equivalente;
– emissione di buono acquisto.

Art. 6 – Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
Salvo diversa indicazione:
– sono comprensivi di IVA;
– non comprendono le spese di spedizione.
Le spese di spedizione vengono indicate prima della conclusione dell’ordine.
Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Le modifiche non riguardano gli ordini già confermati.

Art. 7 – Modalità di acquisto
Il Cliente seleziona i prodotti desiderati inserendoli nel carrello.
Prima della conferma dell’ordine vengono visualizzati:
– riepilogo prodotti;
– quantità;
– prezzi;
– spese di spedizione;
importo totale.
L’ordine si considera concluso solo dopo la ricezione della conferma via e-mail.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, anomali o fraudolenti.

Art. 8 – Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito.
Tra questi possono rientrare:
– Carta di credito;
– Visa;
– Mastercard;
– PayPal;
– Apple Pay;
– Google Pay;
– Bonifico bancario;
– altri sistemi di pagamento disponibili.
Le transazioni vengono elaborate tramite piattaforme sicure.
Il Venditore non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.

Art. 9 – Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate mediante corrieri nazionali specializzati.
Gli ordini vengono preparati generalmente entro 24/48 ore lavorative.
Le consegne avvengono normalmente entro 24/48 ore lavorative dalla spedizione, salvo località disagiate, isole minori o cause di forza maggiore. (specifiche nel testo dedicato alle spedizioni presente in questo sito a piè pagina in home)

Art. 10 – Catena del freddo
Per i prodotti refrigerati, Le Golosità utilizza imballaggi isotermici idonei al trasporto alimentare.
Quando necessario vengono utilizzati elementi refrigeranti per preservare la temperatura durante il trasporto.
Le spedizioni dei prodotti refrigerati vengono pianificate in modo da evitare giacenze presso i corrieri durante i fine settimana o nei giorni festivi.
Il Cliente è tenuto a ritirare il pacco nel più breve tempo possibile e a conservare immediatamente i prodotti secondo le indicazioni riportate in etichetta. (specifiche nel testo dedicato al reso e recesso presente in questo sito a piè pagina in home)

Art. 11 – Verifica della consegna
Al ricevimento della merce il Cliente è invitato a verificare:
– integrità dell’imballo;
– assenza di manomissioni;
– corrispondenza dei prodotti ordinati.
In caso di danni visibili è consigliabile accettare il pacco con riserva specifica oppure rifiutarlo.
Eventuali anomalie devono essere comunicate entro 24 ore dalla consegna. (leggere specifiche dedicate alle spedizioni – testo a piè pagina in home)

Art. 12 – Diritto di recesso
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni nei casi previsti dal Codice del Consumo.

Art. 13 – Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Pertanto non è possibile restituire:
– salumi;
– formaggi;
– provola;
– latticini;
– prodotti freschi;
– prodotti refrigerati;
– alimenti confezionati sottovuoto aperti;
– alimenti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici.
Resta salvo il diritto del Cliente alla sostituzione o al rimborso in caso di prodotto non conforme, danneggiato o consegnato per errore.

Art. 14 – Prodotti danneggiati
Nel caso di prodotto:
– rotto;
– deteriorato;
– non conforme;
– errato;
il Cliente dovrà inviare entro 24 ore:
– numero ordine;
– fotografie del prodotto;
– fotografie dell’imballo;
– descrizione del problema.
Dopo le verifiche, Le Golosità provvederà alla sostituzione del prodotto oppure al rimborso.

Art. 15 – Conservazione dei prodotti
Dal momento della consegna la corretta conservazione degli alimenti è responsabilità del Cliente.
Il Venditore non risponde di alterazioni dovute a:
– mancata refrigerazione;
– esposizione al calore;
– conservazione non conforme;
– ritardo nel ritiro del pacco imputabile al Cliente.

Art. 16 – Garanzia
I prodotti sono conformi alla normativa italiana ed europea in materia di sicurezza alimentare.
Per i prodotti alimentari trovano applicazione le disposizioni di legge in materia di conformità del bene venduto.

Art. 17 – Responsabilità
Le Golosità non potrà essere ritenuta responsabile per:
– ritardi imputabili al corriere;
– cause di forza maggiore;
– scioperi;
– eventi atmosferici;
– interruzioni della rete internet;
– uso improprio dei prodotti;
– conservazione non corretta successiva alla consegna.

Art. 18 – Proprietà intellettuale
Il marchio “Le Golosità”, il logo, le fotografie, le immagini, i testi, la grafica e tutti i contenuti del sito sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari dei diritti.
È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

Art. 19 – Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Per maggiori informazioni si rinvia alla Privacy Policy pubblicata sul sito.

Art. 20 – Reclami
Eventuali reclami possono essere inviati ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” del sito.
Le Golosità si impegna a fornire un riscontro nel più breve tempo possibile.

Art. 21 – Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Per quanto non espressamente previsto si applicano:
– il Codice Civile;
– il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo);
– il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
– il Regolamento (UE) n. 1169/2011 relativo alla fornitura di informazioni sugli alimenti ai consumatori;
ogni altra normativa italiana ed europea applicabile.

Art. 22 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità del contratto concluso tramite il sito www.legolosita.it:

• qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano, come previsto dalla normativa vigente;
• qualora il Cliente acquisti nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (Cliente Professionista), sarà competente in via esclusiva il Foro di Catanzaro, essendo Le Golosità con sede in Frazione San Pietro n. 20/A, 88060 Argusto (CZ), Italia.

L’eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non comporterà la nullità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

Art. 23 – Reclami e Risoluzione delle Controversie (ADR)

Eventuali reclami potranno essere inviati ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” del sito. Le Golosità si impegna a fornire un riscontro entro un termine ragionevole.

Qualora il reclamo non trovi soluzione, il Cliente Consumatore potrà ricorrere agli organismi di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) previsti dagli articoli 141-bis e seguenti del Codice del Consumo, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

Resta in ogni caso salvo il diritto del Cliente di adire l’Autorità Giudiziaria competente secondo quanto previsto dall’articolo precedente.